Privacy Policy
Algemeen
Deze privacy policy gaat uit van:
Spark BV
Pater Damiaanstraat 20
8500 Kortrijk
Ondernemingsnummer 0791.319.961
btw-nummer 0791.319.961
RPR Gent (afdeling Kortrijk)
Hierna genoemd ‘Spark’
E-mail: justin@teamspark.be
Website: www.teamspark.be
Deze privacy policy gaat uit van Spark in haar hoedanigheid van
verwerkingsverantwoordelijke en is van toepassing op:
-
Categorie 1: de verwerking van persoonsgegevens naar aanleiding van
het surfen op de website www.teamspark.be;
-
Categorie 2: de verwerking van persoonsgegevens bij inschrijving op
opdrachten;
-
Categorie 3: de verwerking van persoonsgegevens van (de
contactpersonen van) leveranciers en andere zakelijke partners.
Spark zal uw persoonsgegevens, zijnde informatie waarmee u als persoon
geïdentificeerd kan worden, met grote zorg behandelen, de passende
maatregelen nemen om misbruik, verlies, vernietiging, beschadiging
onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde
wijziging, dan wel andere onrechtmatige verwerking tegen te gaan.
Spark verwerkt uw gegevens met respect voor de principes van
rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie, doelbinding, minimale
gegevensverwerking, juistheid, opslagbeperking, integriteit en
vertrouwelijkheid.
Spark wenst u door middel van deze privacy policy in te lichten over:
- welke en op welke wijze persoonsgegevens worden verzameld;
- waarvoor uw gegevens worden gebruikt en de rechtsgrond;
- hoe ze worden beschermd;
- met wie ze worden gedeeld;
- of uw persoonsgegevens buiten de EER worden doorgestuurd;
- en hoe lang ze worden bewaard.
Vervolgens wordt uitgelegd hoe u uw rechten met betrekking tot de
verzamelde informatie kunt uitoefenen.
Deze transparantie zorgt ervoor dat u geïnformeerde beslissingen kunt
nemen bij het overmaken van uw persoonsgegevens.
Spark kan deze privacy policy op ieder moment wijzigen. Spark zal de
laatste versie van de privacy policy op de website www.teamspark.be
publiceren. Het is dus aan te raden deze periodiek te bekijken. Indien
ingevolge de toepasselijke wetgeving uw voorafgaandelijke toestemming
nodig is voor wijzigingen aan deze privacy policy, zal Spark u
contacteren en uw toestemming afwachten.
Deze privacy policy werd voor het laatst op 20 maart 2023 geüpdatet.
Welke persoonsgegevens verzamelt Spark?
Spark beperkt de verzameling van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk
is om te kunnen voldoen aan de hieronder vermelde doeleinden.
Spark verwerkt de volgende persoonsgegevens:
Categorie 1: Voor wat betreft gewone bezoekers van de website:
-
Wanneer u gewoon op onze website surft kan het zijn dat wij
gedragsdata vangen zoals uw surfgedrag en IP-adres, doorgaans via
cookies;
-
Via het contactformulier kan u ons vragen stellen: hierbij vragen wij
uw voornaam, achternaam en telefoonnummer op als verplicht in te
voeren informatie.
Categorie 2: Voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens bij
opdrachten:
-
Van contactpersonen bij opdrachtgevers die coaching bestellen voor hun
werknemers/medewerkers:
-
Generieke persoonsgegevens: voornaam, naam, telefoonnummer,
functie en e-mailadres.
-
Van coachees verwerken wij (indien van toepassing, enkel voor het
geval wij een verwerkingsverantwoordelijke zijn):
-
Generieke persoonsgegevens zoals voornaam, naam, telefoonnummer en
e-mailadres;
- Bijzondere gegevens, in het bijzonder gezondheidsgegevens.
Categorie 3: Voor wat betreft (de contactpersonen van) leveranciers en
andere zakelijke betrokkenen:
-
Generieke persoonsgegevens van leveranciers en andere zakelijke
betrokkenen zoals voornaam, naam, telefoonnummer en e-mailadres,
functie.
In dit kadert verwijst Spark eveneens naar haar Cookie Policy dewelke u
via deze link kunt raadplegen.
U kunt Spark uw persoonsgegevens bijvoorbeeld overgemaakt hebben door op
de Spark website te surfen, door ons te e-mailen enz. Er zijn dus
persoonsgegevens die door u rechtstreeks worden bezorgd, maar er kunnen
ook persoonsgegevens automatisch worden verzameld zoals over uw browser,
uw interactie de website, uw IP-adres enz.
Vergeet Spark niet te informeren over een wijziging van uw
persoonsgegevens indien deze informatie voor Spark relevant is. Spark
streeft er op haar beurt naar om uw persoonsgegevens accuraat te houden.
Indien u bepaalde gegevens niet wenst over te maken, is het mogelijk dat
Spark de gevraagde diensten niet (naar behoren) kan uitvoeren.
Waarvoor gebruikt Spark uw persoonsgegevens?
Precontractuele communicatie en uitvoeren van de cliëntenovereenkomst
Relevante categorieën: 1 en 2
Spark gebruikt uw persoonsgegevens in de eerste plaats om u haar
diensten te kunnen aanbieden en in het algemeen voor een degelijk
cliëntenbeheer. Zo kan Spark gepast met u communiceren. Dit dus in het
algemeen in het kader van de precontractuele communicatie of om de
overeenkomst tussen u en Spark te kunnen uitvoeren.
Bv. wanneer u ons e-mailt, kunnen wij u terugmailen en u gepast
aanspreken.
Bv. in het geval we als een verwerkingsverantwoordelijke zouden worden
aangeduid van een individuele coachee, wat uitzonderlijk het geval zal
zijn, verzamelen wij de nodige gegevens teneinde te kunnen voorzien in
de gepaste begeleiding. Hierbij kunnen gezondheidsgegevens verzameld
worden. Bv. wij dienen te registreren dat een bepaalde coachee reuma
heeft wanneer een coachee ons dit meedeelt, zodat wij de gepaste
oefeningen kunnen uitschrijven.
Precontractuele communicatie en uitvoeren van de
leveranciersovereenkomst
Relevante categorieën: 1 en 3
Spark gebruikt uw persoonsgegevens in de eerste plaats om met u te
kunnen communiceren omtrent de diensten of producten die u aanbiedt en
in het algemeen voor degelijk leveranciersbeheer. Dit dus in het
algemeen in het kader van de precontractuele communicatie of om de
overeenkomst tussen uw onderneming en Spark te kunnen uitvoeren.
Optimalisatie van de diensten en beveiliging en statistieken
Relevante categorieën: 1, 2 en 3
Uiteraard hebben wij het recht om onze tools en diensten afdoende te
beveiligen en optimaliseren. Dit over het algemeen op basis van de
gerechtvaardigde belangen van Spark.
Voor de meer dan noodzakelijke cookies zal Spark steeds uw toestemming
afwachten. We verwijzen hiervoor naar de Cookie Policy. Bv. wij kunnen
uw surfgedrag op onze website en online training bijhouden teneinde de
website-ervaring te personaliseren.
Marketing door Spark
Relevante categorieën: 1, 2 en 3
Wanneer u een cliënt bent van Spark, kan uw e-mailadres, voornaam, naam
ook gebruikt worden om verdere gelijke of gelijkaardige diensten of
producten aan u te promoten of u te informeren over weetjes in de
sector. Dit op basis van het gerechtvaardigde belang van Spark.
U kunt ons steeds vragen om dergelijke informatie niet langer te
ontvangen. In het kader van direct marketing kunt u steeds uw recht van
bezwaar laten gelden.
Bv. Wanneer u apart zou inschrijven op een nieuwsbrief of promo zonder
dat u cliënt bent, zal uw toestemming voor de verwerking van uw
e-mailadres gevraagd worden. In geval de promo gebaseerd is op
toestemming, kunt Spark op ieder moment verzoeken dergelijke
inlichtingen of nieuwsbrieven niet langer te versturen.
Wettelijke verplichtingen en vrijwaring van rechten
Relevante categorieën: 1, 2 en 3
Daarnaast gebruikt Spark uw gegevens om te voldoen aan de wettelijke
bepalingen die op haar van toepassing zijn.
Bovendien verwerkt Spark uw persoonsgegevens haar rechten te vrijwaren.
Bv. in geval van een geschil zal hij uw persoonsgegevens gebruiken om u
de nodige correspondentie te sturen.
Wanneer Spark uw gegevens op basis van een andere rechtsgrond, dan wel
voor een ander doel zou verwerken, zal u hieromtrent voorafgaandelijk
alle relevante informatie ontvangen en zal uw toestemming hiertoe worden
gevraagd indien nodig.
Spark doet geen beroep op computergestuurde programma’s om beslissingen
met betrekking tot uw persoonsgegevens of profiling te nemen waaraan
rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate
kunnen treffen.
Welke beschermingsmaatregelen heeft Spark doorgevoerd?
Spark heeft zowel administratieve (zoals het gebruik van paswoorden,
geheimhoudingsverklaringen wanneer nodig), organisatorische (bv. gepaste
methode van opslag, regelmatige back-up, toegang beperken tot personen
die de gegevens nodig hebben) als technische maatregelen (bv.
antivirusprogramma’s, beveiliging van netwerkverbindingen door gebruik
van een Secure Socket Layer (SSL)) genomen om uw persoonsgegevens te
beschermen.
Spark streeft ernaar ook in de toekomst de gepaste maatregelen te nemen,
hierbij steeds rekening houdende met de specifieke aard en grootte van
haar activiteiten, met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten,
alsook met de context en de verwerkingsdoeleinden en de qua
waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico’s voor de rechten en
vrijheden van personen. Wees ervan bewust dat interageren via het
internet steeds risico’s met zich meebrengt.
Spark’s website kan links, plug-ins, interfaces naar externe websites
bevatten. Indien u persoonsgegevens aan deze websites overmaakt, zijn de
privacy regels van deze websites van toepassing en treden dergelijke
partijen in de eerste plaats op als verwerkingsverantwoordelijke en het
privacybeleid van deze derde partijen zal dus van toepassing zijn.
Met wie deelt Spark uw persoonsgegevens?
Spark deelt uw gegevens met partijen die Spark helpen met de uitvoering
van haar diensten bv. IT-providers voor gegevensopslag, haar boekhouder.
Spark maakt met hen de nodige afspraken (bv. door het afsluiten van een
verwerkersovereenkomst). Zij krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk
zijn om hun dienst te verlenen en mogen deze gegevens enkel in het kader
van de uitvoering van hun diensten gebruiken.
Ten slotte worden uw persoonsgegevens gedeeld met de bevoegde
autoriteiten indien zij daarom zouden verzoeken.
Welke beschermingsmaatregelen heeft Spark doorgevoerd?
Spark heeft zowel administratieve (zoals het gebruik van paswoorden,
geheimhoudingsverklaringen wanneer nodig), organisatorische (bv. gepaste
methode van opslag, regelmatige back-up, toegang beperken tot personen
die de gegevens nodig hebben) als technische maatregelen (bv.
antivirusprogramma’s, beveiliging van netwerkverbindingen door gebruik
van een Secure Socket Layer (SSL)) genomen om uw persoonsgegevens te
beschermen.
Spark streeft ernaar ook in de toekomst de gepaste maatregelen te nemen,
hierbij steeds rekening houdende met de specifieke aard en grootte van
haar activiteiten, met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten,
alsook met de context en de verwerkingsdoeleinden en de qua
waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico’s voor de rechten en
vrijheden van personen. Wees ervan bewust dat interageren via het
internet steeds risico’s met zich meebrengt.
Spark’s website kan links, plug-ins, interfaces naar externe websites
bevatten. Indien u persoonsgegevens aan deze websites overmaakt, zijn de
privacy regels van deze websites van toepassing en treden dergelijke
partijen in de eerste plaats op als verwerkingsverantwoordelijke en het
privacybeleid van deze derde partijen zal dus van toepassing zijn.
Met wie deelt Spark uw persoonsgegevens?
Spark deelt uw gegevens met partijen die Spark helpen met de uitvoering
van haar diensten bv. IT-providers voor gegevensopslag, haar boekhouder.
Spark maakt met hen de nodige afspraken (bv. door het afsluiten van een
verwerkersovereenkomst). Zij krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk
zijn om hun dienst te verlenen en mogen deze gegevens enkel in het kader
van de uitvoering van hun diensten gebruiken.
Ten slotte worden uw persoonsgegevens gedeeld met de bevoegde
autoriteiten indien zij daarom zouden verzoeken.
Gaan uw persoonsgegevens buiten de EER?
Spark kan uw persoonsgegevens naar andere landen overdragen. In geval van
transmissie naar landen buiten de EER, zal Spark de nodige maatregelen
blijven nemen om uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens te
garanderen en de veiligheid en integriteit ervan te verzekeren. Doorgaans
worden uw persoonsgegevens buiten de EEA overgedragen op basis van de
standard contractual clauses zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.
Welke rechten heeft u?
U heeft verschillende rechten:
-
Recht van toegang en recht om een kopie te bekomen U heeft te allen
tijde de mogelijkheid om de persoonsgegevens en andere informatie op
te vragen ter inzage. Spark stuurt u dan binnen een redelijke termijn
en kosteloos een kopie.
-
Recht op rectificatie, verwijdering, beperking en intrekking Verder
kunt u ook om een aanpassing of wissing van uw persoonsgegevens
verzoeken of een verwerking laten beperken (bijvoorbeeld wanneer Spark
de juistheid van uw persoonsgegevens gaat controleren) of uw
toestemming intrekken (indien van toepassing).
-
Recht van bezwaar U kunt in bepaalde gevallen een bezwaar indienen en
Spark dus vragen om te stoppen om bepaalde gegevens te verwerken,
wanneer u degelijke en legitieme redenen heeft om dit te doen.
Bijvoorbeeld in het kader van direct marketing.
-
Recht op overdraagbaarheid van de gegevens U heeft het recht om de
persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare
vorm te verkrijgen en om de gegevens aan een andere
verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
-
Recht om klacht te richten aan de bevoegde autoriteit Klachten kunt u
bovendien steeds richten aan de bevoegde autoriteiten. Voor België is
dit de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35,
1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35,
contact@apd-gba.be.
Dit alles binnen het kader en limieten van de toepasselijke wetgeving.
Toepasselijke wet en rechtbank
Op deze privacy policy, het verwerken van de persoonsgegevens is het
Belgische recht van toepassing. Alle geschillen worden bij voorkeur in
der minne geregeld. Indien dit onmogelijk blijkt, behoren alle
geschillen voortvloeiende uit deze privacy policy en het verwerken van
persoonsgegevens tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken en
hoven van de maatschappelijke zetel van Spark, tenzij dwingende
wetgeving die zou verbieden.
Contactpunt
Heeft u vragen, wenst u een verzoek of een bezwaar met betrekking tot de
verwerking van uw persoonsgegevens of deze privacy policy in te dienen?
Neem dan contact op met Spark via
justin@teamspark.be. U kunt
Spark ook steeds berichten via gewone post op het adres hierboven
vermeld.
Spark zal u zo snel als mogelijk een antwoord bieden en in ieder geval
binnen 1 maand. Uitzonderlijk kan dit langer duren (tot maximum in
totaal 3 maanden), maar dan zal Spark u hierover berichten.